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  • Que es ViandaFast?
    Somos un inovador servicio de viandas a domicilio completamente automatizado y online. Atendemos tanto a personas particulares como a grandes empresas.
  • Como me suscribo para recibir las viandas?
    Puedes suscribirte completando los pasos en nuestra web en viandafast.com/personalizar, por mensaje privado en instagram o facebook (@viandafast) o al 094168030, las 24 horas del dia.
  • Debo pedir con anticipo?
    Recomendamos que si. Hasta las 23 hrs del día anterior se reciben pedidos. Luego de ese horario, es posible solicitar un envio para el mismo día, pero no podemos asegurar la existencia de viandas. Si tenemos stock y disponibilidad de cadetes, te enviaremos en ese momento. Si no, estarías empezando el servicio al día siguiente. Para asegurar tu vianda, pide antes!
  • Como es el reparto?
    Repartimos a traves de cadeteria de lunes a viernes de 11 a 14 hrs. Fines de semana - por el momento - no trabajamos, a no ser que se trate de un encargo importante de viandas. Tú eliges una hora especifica dentro de la franja, y ahi estaremos en tiempo y forma con tu vianda. El envio es gratis a todo Montevideo, Aeropuerto y Zonamerica. De hecho, si trabajás en Zonamerica, tenemos un precio especial! No enviamos a zona roja, por la seguridad de los cadetes. Aún así, sientete libre para solicitar información de envio a tu zona, quizás si esté dentro de nuestro rango de entrega.
  • Como puedo pagar?
    Aceptamos efectivo en la entrega, giro Abitab/RedPagos, transferencia bancaria, tarjetas de credito/debito via MercadoPago, Prex a Prex o MiDinero. Puedes abonar en pesos o dolares.
  • Soy celíaco/tengo alguna patologia. Puedo acceder al servicio?
    Por supuesto! Adaptamos el menú del día a cualquiera sea tu requerimiento médico o preferencia personal, reemplazando ingredientes que te harian daó por alimentos aptos. Cocinamos todo aparte, en recipientes especificos. Y recuerda: aqui todo es al horno y sin sal ni azucar agregado ;)
  • Puedo modificar el menú si algo no me gusta?
    Por supuesto! Si hay algún ingrediente que no sea de tu agrado, puedes solicitarnos que lo quitemos o reemplacemos. Esta modificación es gratuita.
  • Puedo pedir diferentes tipos de vianda durante mi suscripción?
    Claro! Pedís el menú vegetariano pero no te gusta el plato de cierto dia? Podés indicarnos que enviemos una clásica, o viceversa. Recordá que el costo de ambas viandas es el mismo.
  • Si pido con varias personas el precio es el mismo?
    Por supuesto que no. Si pides más de una vianda, tenemos descuentos de hasta 20% para ustedes ;) Puedes verificar la tabla de descuentos en la sección "QUIERO MI VIANDA" de nuestro sitio.
  • No siempre estoy en mi trabajo o en el mismo lugar. Puedo cambiar direcciones u horarios de entrega mientras estoy en una suscripción?
    Por supuesto. Ya sea que te enfermaste, o no estarás en tu casa hoy, o simplemente eres una persona que nunca esta todos los dias en el mismo lugar: mientras nos avises con un poco de tiempo, te llevaremos la vianda en la dirección que indiques o en el horario que la necesites. Somos la solución a tus problemas, no lo contrario.

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Estaremos encantados de atenderte por WhatsApp, a través de nuestro chat en vivo o al contacto@viandafast.com

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